상단여백
HOME 교육/여성
울산교육청, 매주 화요일 오후 6시~8시 야간 민원실 운영
박민철 기자 | 승인2020.05.29 14:19

울산시교육청은 시민 중심 울산교육 민원서비스를 제공하기 위해 6월부터 매주 화요일 오후 6시부터 8시까지 야간 민원실을 운영한다고 밝혔다.

낮시간에 교육청 방문이 어려운 직장인과 맞벌이 부부 등 시민들의 불편을 해소하기 위해 근무시간 이후 8시까지 졸업증명서, 검정고시 합격증명서 등 각종 제증명은 즉시 발급하고, 그 외 타 기관 팩스 민원 신청 등 바로 처리가 어려운 민원은 사전 접수하여 우편으로 배송 서비스를 제공한다.

또한, 고충 및 건의 민원에 대한 상담 및 접수도 가능하며, 당일 상담이 어려운 경우 다음날 바로 업무담당자가 직접 전화하여 안내하는 서비스도 제공한다.

이 외에도 노인, 장애인, 임산부 등이 이용할 수 있는 배려창구를 개설하여 다른 민원보다 먼저 처리하고, 다문화, 외국인 민원인이 편하게 민원신청을 할 수 있도록 외국어가 가능한 응대공무원을 지정하여 편의를 제공하고 있다.

시교육청 담당자는 “앞으로도 시민 중심 민원서비스를 제공하기 위해 다각도로 노력할 것이고, 이에 대한 좋은 의견이 있으면 고객지원실(☎210-5752~5)로 언제든지 전달해 주시기 바란다”고 말했다.

 


박민철 기자  pmcline@freechal.com
<저작권자 © 시사울산, 무단 전재 및 재배포 금지>

박민철 기자의 다른기사 보기
icon인기기사
기사 댓글 0
전체보기
첫번째 댓글을 남겨주세요.
여백
신문사소개기사제보광고안내불편신고개인정보취급방침이메일무단수집거부청소년보호정책
대표자 : 박석철  |  편집인 : 박석철   |  청소년보호책임자 : 박민철  |   발행소주소 : 울산광역시 동구 문재3길 34 (방어동) 101/402
전화번호 052-236-5663  |  등록번호(울산, 아01002), 등록연월일(2005-09-06 )
Copyright © 2020 시사울산. All rights reserved.
Back to Top